Вы можете задать вопрос нашему специалисту

Пишем обработчик формы на PHP

Когда мы запол­ним и отпра­вим фор­му на нашей стра­ни­це, про­изой­дёт сле­ду­ю­щее:

1. Бра­у­зер собе­рёт вве­дён­ные нами дан­ные и ском­по­ну­ет таким обра­зом, что­бы их мож­но было пере­дать в про­грам­му на PHP. Как бы упа­ку­ет в посыл­ку.
2. В нашей PHP-программе мы смо­жем полу­чить доступ к этим дан­ным, как бы засо­сать их в память и хра­нить в пере­мен­ных. Мож­но пред­ста­вить, что мы рас­па­ку­ем посыл­ку и смо­жем поль­зо­вать­ся её содер­жи­мым.
3. Скрипт PHP что-то сде­ла­ет с полу­чен­ны­ми дан­ны­ми, а потом выплю­нет поль­зо­ва­те­лю какой-то ответ. Этот ответ будет отоб­ра­жён в виде веб-страницы в бра­у­зе­ре.

Логи­ка рабо­ты PHP-программы будет такая:

• полу­ча­ем зна­че­ния пере­мен­ных из тех дан­ных, кото­рые полу­чил обра­бот­чик;
• гото­вим сооб­ще­ние, где ука­жем все поля в фор­ме;
• отправ­ля­ем это сооб­ще­ние и смот­рим на резуль­тат выпол­не­ния функ­ции отправ­ки;
• если пись­мо ушло по нуж­но­му адре­су — пишем, что всё хоро­шо, если нет — гово­рим, что что-то не так;
• через 10 секунд после выво­да сооб­ще­ния авто­ма­ти­че­ски пере­хо­дим на сайт «Кода»

language: PHP

Ско­пи­ро­вать код

Код ско­пи­ро­ван

Настраиваем параметры формы

Работаем с вкладкой Основные параметры формы. Ставим галочку активности, и если требуется дополнительная защита от спама, добавляем галочку в пункте ИСПОЛЬЗОВАТЬ Google ReCAPTCHA. В этом случае на странице «Общие настройки» сайта (в разделе Google ReCAPTCHA) задаем необходимые для взаимодействия параметры — ключ сайта и секретный ключ, получаемые на сайте сервиса ReCaptcha.

Возвращаемся в ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ФОРМЫ. Справа система выдаст 2 кода: 1-й размещается в разделе сайта Head, 2-й в месте, где форма должна показываться (в контенте, в конце или начале страницы, в футере и т.д.). Но продолжим работу с настройками.

Адаптировать сайт для смартфонов

Согласно статистике от Broadband Search, больше половины трафика идет от пользователей мобильных телефонов. Поэтому адаптивность сайтов для мобильных телефонов — это уже не опциональная фишка, а обязанность!

Заполнение формы на мобильном телефоне зачастую задача не из простых. Формы на мобильных телефонах часто выглядят не самым лучшим образом, рассмотрим примеры:

1. Скрытая кнопка «Отправить».

Даже адаптивные под телефон формы могут выглядеть недоступно для пользователя. Обычно на смартфонах все пытаются скрыть полосу скролла, а на iPhone она скрыта по умолчанию, до тех пор пока пользователь не начнет скролить. Как пример — потерянная кнопка «Отправить», а, значит, пользователь снова не сможет получить услугу.

2. Отсутствие лоадеров, видимости процесса отправки формы, сообщения об успешной отправке.

Эта проблема особенно актуальна, когда у пользователь медленный интернет. Отправляешь форму и… ничего не происходит. Что сделает мотивированный пользователь? Нажмет еще раз. А потом еще. Что сделает немотивированный пользователь — уйдет с сайта.

3. Обрезка строки.

Если контента много, а дизайн не предусматривает перенос строки, верстальщики используют обрезку строки в зависимости от ширины экрана девайса. Такой подход может привести вот к такой ситуации:

Примеры, описанные выше, — это основные и самые распространенные ошибки в реализации форм

Подведем итог, на что в первую очередь нужно обратить внимание при проектировке и реализации очередной формы пользователя:

1. Меньше полей для заполнения, по крайней мере, обязательных.
2. Грамотная и лояльная валидация.
3. Не забываем про контрастность.
4. Проверяем форму на разных девайсах, разной ширины, качества дисплея.
5. Проверяем удобство заполнения с разных устройств ввода.

Подходите ответственно к дизайну и верстке форм. Помните, что интерфейс должен помогать пользователям, делать их жизнь проще и удобнее, а не наоборот.

Каковы Ваши сильные и слабые стороны?

Если с сильными сторонами еще более-менее все понятно, то как быть со слабыми? Ведь любая из них может испортить о Вас мнение, а клише вроде «Я слишком сильно люблю работать» опытного рекрутера не впечатлит.

Тут важно отметить, что нельзя говорить, что у Вас нет слабых сторон. У каждого специалиста есть свои недостатки, и отличительная черта хорошего специалиста в том, что он свои слабые стороны понимает, анализирует и прорабатывает

Потому, отвечая на этот вопрос, важно еще и рассказать, как Вы работаете над исправлением недостатков. Например:

• «У меня непрофильное образование, но я прошел специальные курсы и уже работал в этой сфере, потому с выполнением требуемых от меня обязанностей проблем никаких не возникнет»;
• «Мне сложно давать негативную обратную связь подчиненным по проделанной работе, так как не хочу никого обижать. Но ввиду своего опыта руководителя, а также ряда пройденных тренингов сейчас мне это дается гораздо легче, и я знаю, как давать обратную связь наиболее объективно»;
• «Мне трудно решаться на авантюры, совершать рискованные поступки. Долго анализирую ситуацию, прежде чем принять решение, что занимает много времени. Помогает составление планов действий в зависимости от исхода ситуации»;
• «Часто не могу переключиться с рабочих проблем на быт, продолжаю обдумывать задачи дома. Это мешает расслабиться. Стараюсь использовать определенные методики, чтобы избавиться от такой привычки и научиться отдыхать»;
• «Мне очень сложно отказывать другим людям. Стараюсь побороть это в себе и научиться отстаивать свои права»;
• «Боюсь публичных выступлений, особенно перед большой толпой людей. Благо, моя позиция не предполагает таких испытаний, но на всякий случай я прорабатываю эту проблему с психологом».

Также среди недостатков нельзя называть отсутствие какой-либо из компетенций, которые важны для желаемой должности (например, для позиции важно знание английского языка, а Вы говорите, что знаете его плохо). Что касается сильных сторон, то постарайтесь, опять же, избегать клише вроде «коммуникабельности» и «стрессоустойчивости»: расскажите о своих навыках, опыте, качествах чуть более оригинально, подкрепляя их примерами из профессионального опыта (или из периода обучения, если Вы — начинающий специалист)

Что касается сильных сторон, то постарайтесь, опять же, избегать клише вроде «коммуникабельности» и «стрессоустойчивости»: расскажите о своих навыках, опыте, качествах чуть более оригинально, подкрепляя их примерами из профессионального опыта (или из периода обучения, если Вы — начинающий специалист).

Также в этом вопросе важно обратиться к тексту вакансии, понять, каких именно компетенций от Вас ждут, и исходя из этого выстраивать свой ответ. Лучше не перечисляйте те сильные стороны, которые к желаемой должности отношения не имеют

Как разместить форму на сайте

Разместить форму на сайт можно следующими способами:

1. Разместить форму прямо внутри страницы;
2. Настроить автоматическое появление формы при нажатии на кнопку или ссылку;
3. Установить показ формы в появляющемся окне;

При создании новой формы и редактировании уже установленной формы вы сможете:

1. Изменить шрифт, название и описание полей;

2. Добавить список продуктов, секции, разделители и разрыв строки;

3. Настроить на каком основании формы в вашей CRM будут созданы;

4. Добавлять и удалять пункты, отображающиеся в лидах, контактах, компаниях, сделках, предложениях и счетах;

5. Вносить изменения во внешний вид формы;
6. Использовать свои стили CSS;
7. Редактировать сообщения после действие при отправке формы;
8. Подключить рекламу через Facebook или в ВКонтакте;
9. Ввести правила для полей.

Создать и настроить формы Битрикс24 вы можете сами, но для гарантии их бесперебойной и качественной работы лучше обратиться к специалистам. Наша компания всегда рядом, готова прийти к вам на помощь и ответить на все интересующие вас вопросы, в том числе по настройке и внедрениею Битрикс24, по телефону или в чате.

Форма обратной связи: что это такое

Разберёмся, что же такое форма обратной связи и для чего она нужна. Если Вы ведёте свой бизнес в Интернет и у Вас есть сайт – это значит, что на нём обязательно должна быть такая форма. Она служит для того, чтобы Вы смогли отвечать на вопросы посетителей, проводить анкетирование, осуществлять приём заказов и заявок на исходящие звонки.

Использование такого функционала, как контактная форма делает отправку писем владельцу сайта менее затруднённой. На сайте существует специальное поле, которое отводиться для того, чтобы написать письмо и задать интересующий вопрос о цене создания сайта-визитки под ключ, например.

В использовании формы обратной связи существует огромное количество плюсов. Её удобство состоит так же в значительной экономии времени. Всё это из-за того, что клиенту не нужно переходить в свою почту, вводить электронный адрес владельца ресурса или администратора и отправлять письмо. Существует даже вариант увеличить конверсию сайта, это так же возможно при правильном использовании формы обратной связи.

Вопросы юристам

Наш сервис предоставляет консультации интернет-пользователям, нуждающимся в юридической помощи по различным правовым вопросам. Адвокаты квалифицированно и грамотно ответят на любые вопросы юристу, самыми популярными среди которых являются:

• интерпретация статей Уголовного кодекса;
• трудовые отношения, компенсации за полученные травмы на рабочем месте и прочие комментарии в рамках Трудового Кодекса;
• трактовка Семейного Кодекса;
• приобретение, дарение, наследование и прочие вопросы о недвижимости и так далее.

Наши специалисты готовы ответить на абсолютно любой запрос в области юриспруденции быстро, грамотно и основательно. Целесообразно воспользоваться возможностью получить у юристов ответ не только для решения возникшей проблемы, но и для общего повышения собственной юридической грамотности.

Как задать вопрос адвокату

Чтобы ваше обращение было рассмотрено адвокатом в короткие сроки, стоит выполнить несколько простых требований к его оформлению:

1. Ситуации, требующую юридической оценки или иной вопрос, касающийся Законодательства, следует задавать максимально развёрнуто и конкретно. Помните, что отвечающий вам адвокат ограничен предоставленной вами информацией и ответ будет дан исключительно исходя из этих данных.
2. Старайтесь описывать события объективно. Адвокату для правильной интерпретации ситуации необходимы факты, а не эмоции.
3. Указывайте тему вашего обращения, чтобы запрос попал к профессионалу в той области, к которой относится заданный вами вопрос юристам и вы смогли получить грамотную консультацию от практикующего специалиста.

Задать вопрос адвокату бесплатно на нашем сайте может абсолютно каждый пользователь. Скорость ответа юриста зависит напрямую от правильности оформления отправленного запроса. Будьте внимательны при заполнении формы связи и вскоре получите исчерпывающий ответ на своё обращение.

Вставка формы обратной связи на блог

Для размещения формы обратной связи можно выбрать как отдельную запись, так и статическую страницу. Целесообразно ее использовать на специально отведенной странице для контактов. Итак, предлагаю использовать вот такой код, которой необходимо вставить в HTML-режиме редактора:

В первой строке Вам придется немного подкорректировать и указать свой путь к файлу-обработчику (mail.php), о котором расскажу ниже. Содержание тега (текстовая метка поля ввода) и атрибута (подсказка внутри текстового поля, исчезающая при вводе) измените при желании.

Для того чтобы заменить текстовое поле с темой сообщения на раскрывающийся список необходимо заменить строку 7, применяя тег с вариантами выбора :

Атрибут появился в HTML5 и указывает браузеру, что поле является обязательным для заполнения. Таким образом на стороне пользователя проводится проверка полей до отправки запроса на сервер. Атрибут работает не во всех браузерах, поэтому добавим в обработчике свою проверку.

Какой вклад вы можете внести в нашу компанию?

Этот вопрос мне задавали очень часто. Лучший ответ на него, это привести примеры того, в каких задачах вы были задействованы в прошлом и каким образом вы будете использовать приобретенные знания при выполнении задач в будущем. Такой метод еще известен как “Метод ответа интервью STAR”, он предлагает простой путь запоминания как отвечать на вопросы такого типа: Situation (описать ситуацию), Task ( что вы решили сделать — какую задачу выполнить), Action (как вы завершили эту задачу), и Result (исход ситуации).

Для начала нужно убедиться, что вы провели исследование по компании и поняли какую миссию она преследует. Поймите какие нужды есть у компании, и потом давайте примеры из вашей предыдущей работы или учебы, и объясните как ваши навыки и опыт могут помочь покрыть эти нужды компании. Так же можете впечатлить собеседника целями, которые вы ставили на предыдущей работе и какие цели вы бы хотели поставить на нынешней позиции, если они вас примут на работу. Например вы сделали редизайн сайта и тем самым увеличили прибыль компании на ХХ%, и что вы хотите повторить или еще лучше превзойти эти показатели на нынешней позиции. (Для этого ответа нужно быть подготовленным и иметь какие то цифры, чтобы было что озвучивать).

Назначение и основные характеристики

Форма обратной связи (feedback/contact form) – это один из способов взаимодействия клиента с менеджером или владельцем сайта. Например, её можно использовать для получения отзывов от клиентов, заказа услуг, оставления заявок и т.д.

При желании скрипт формы, представленный здесь, можно изменить и использовать для решения других различных задач на сайте. Например, для отправки комментариев, авторизации, добавление товаров в корзину и т.д.

Основные характеристики этой формы:

• работа без перезагрузки страницы (через AJAX);
• наличие графической капчи для защиты от спама;
• возможность добавления файлов;
• валидация данных на стороне клиента (в браузере) и на сервере;
• отправка успешных форм на почту (файлы могут приходить как в виде вложений, так и в виде ссылок).

Управление модулем “Инфоблоки”

Группа меню “Формы”, пункт “Обратная связь”.

Список элементов

Поля сообщения:

1. №. Порядковый номер полученного сообщения.
2. описание. Основные параметры полученного сообщения: дата и время создания, имя отправителя, E-mail отправителя, тема и текст полученного сообщения.
3. статус. Показывает на какой стадии находится работа с полученным сообщением: новый, просмотренный, в работе, не отвечает, выполнен, отказ, удален.
4. функции. Ссылка “ответить” открывает форму для ответа на полученное сообщение.
5. удл. Флажок удаления полученного сообщения.

Настройки

1. Группа меню “Настройки”, в ней группа меню “Общение”.
2. Пункт “Обратная связь”
3. Поля формы редактирования:

• E-mail обратного адреса. Адрес электронной почты, на который приходят сообщения, отправленные с сайта через форму обратной связи.
• E-mail для получения писем администратором. Адрес электронной почты администратора, на который приходят сообщения, отправленные с сайта через форму обратной связи.
• Количество элементов на странице панели управления. Количество полученных сообщений, которые отображаются на одной странице в панели управления сайтом.
• Выводить кнопку “Обратная связь” на страницах сайта. “Да” – форма “Обратной связи” доступна для пользователей сайта. “Нет” – форма “Обратной связи” не отображается на страницах сайта.
• Текст перед формой в шаблоне. Стандартный текст, поясняющий, с какой целью можно использовать форму “Обратная связь”. Можно написать свой или оставить тот, что заложен в шаблоне.
• Текст на странице сайта. Стандартный текст, который будет отображаться на страницах сайта.
• Текст перед формой.  Стандартный текст, поясняющий, с какой целью можно использовать форму “Обратная связь”. Можно написать свой или оставить тот, что заложен в шаблоне.
• Текст после отправки формы. Стандартный текст, который будет отображаться после отправки пользователем сообщения через форму “Обратная связь”. 
• Шаблон письма, отсылаемого на почту администратору. Стандартный текст, который приходит в теле электронного письма, отсылаемого на электронную почту администратору сайта.
• Шаблон письма ответа, отправляемого пользователю при ответе администратора. Стандартный текст, который приходит в теле электронного письма, отсылаемого на электронную почту отправителю сообщения в случае ответа от администратора сайта.
• Статусы. Настройки статусов, которые показывают на какой стадии находится работа с полученным сообщением.
• Кнопка “Применить”.

Пример формы “Обратная связь”, которая открывается для пользователей сайта в случае, если они решили отправить сообщение:

Как ответить: «Что вы можете принести этой компании?»

Когда менеджер по найму проводит с вами собеседование, он всегда думает, прежде всего, о том, как вы впишетесь в его конкретную работу. Они разместили эту вакансию, потому что у них есть определенные области, в которых им нужна помощь.

Поэтому, даже если кажется, что они спрашивают, что вы могли бы принести компании или команде в целом, я рекомендую сначала поговорить о работе! Затем вы можете закончить, рассказав о том, как вы помогли бы компании в целом, но начните с того, какую ценность вы внесете в ту роль, на которую претендуете.

И при ответе лучше называть конкретные профессиональные навыки, а не межличностные навыки.

Сейчас не время говорить, «Я трудолюбива, я разбираюсь в деталях, у меня отличные способности решать проблемы…»

Вместо этого лучше сказать: «Последние четыре года я работал над проектами графического дизайна и брендинга, что, кажется, является основным направлением моей роли. Не только это, но и все это я делал в той же отрасли, что и вы. в, так что мне не понадобится дополнительное время, чтобы изучить все тонкости отрасли “.

После этого вы можете упомянуть один или два мягких навыка

Например, вы могли бы сказать: «Мне также нравится быть частью совместной, ориентированной на команду среды, которая, как говорится на веб-сайте вашей компании, является важной частью нашей корпоративной культуры. Так что это еще один положительный момент, который, как мне кажется, я привнесу в команду»

Это нормально, если вы чувствуете, что это поможет продемонстрировать, что вы хорошо подходите для их организации, но это не то, чем вы должны руководствоваться. Вы снова увидите это в следующем примере ответа ниже.

Очень жаль, я представляю каково это (…)

Сочувствие, понимание важные аспекты, которые стоит проявлять в диалогах с расстроенным клиентами. Как говорил в начале статьи, сотрудник поддержки должен чувствовать собеседника, значит разделить переживания. Без подобного приема нельзя будет начать продуктивное общение, приводящее к успешному решению. Первым делом, проявляем понимание и сочувствие, а после переходим к делу. Правда, на практике здесь допускаются ошибки, support старается ответить слишком банально «Жаль, понимаю Вас». Это неправильно, здесь необходима конкретика, клиент должен почувствовать, что Вам знакома подобная ситуация. Для этого нужно воспроизвести ситуацию простым пониманием и посоветовать выход. Звучит абстрактно, поэтому приведу пример, поступает обращение «Программа не работает, не могу завершить работу. Теперь придется задержаться на работе и пропустить (некое событие)». На что сотрудник отвечает: «Мне очень жаль, что произошла такая ситуация. Задерживаться на работе это не из приятного, но ничего, сейчас вместе быстро устраним проблему и Вы везде успеете». Согласитесь, услышав подобный ответ, человек воспрянет духом так как почувствует мощную поддержку. Это позволит ему не опустить руки, а стараться в тандеме с сотрудником технической поддержки решить вопрос. Клиент предоставит всю необходимую информацию, а специалист продуктивно использует ее в решении.

Подскажите, пожалуйста.

В техническую поддержку в огромных количествах поступают плохо сформулированные обращения, которые несут минимум полезной для решения информации

Это вполне нормально, так как клиент не задумывается о верной формулировки, а также о важности полноты информации. Мысль клиента заключается в том, чтобы быстрее задать вопрос, рассчитывая тем самым на быстрое решение, но это не так

Отсюда и вытекают задержки выполнения. Приведу живой пример обращения клиента из личного опыта работы:

	– Не подставляется позиция номенклатуры, как решить данную проблему? (Клиент)
	– Подскажите, пожалуйста, какую версию платформы и конфигурации используете? (Support)
	– Уточните, пожалуйста о каком именно документе идет речь? Появляется ли какая-либо ошибка? Опишите пошаговые действия приводящие к проблеме (Support)
	– Платформа 8.3.16.1148, конфигурация 3.1.3.2, документ «Поступление», пошаговое описание, скриншоты. (Клиент)

Как видно из данного примера, клиент при первичном обращении предоставил минимум информации. Следовательно, быстро помочь решить вопрос не получится. Поэтому сотруднику поддержки использует уточнение в виде: «подскажите, пожалуйста», «уточните, пожалуйста». Да, приходится тратить время на задавание уточняющих вопросов, но это заставляет клиента предоставить данные для выполнения. Обязательно проявляйте вежливость, используя волшебное слово «пожалуйста», оно действительно творит чудеса:) Не используйте для уточнения фразы типа: «Что имеете в виду?», так как это звучит грубо.

Как не нужно отвечать на вопрос работодателя “Почему мы должны выбрать именно Вас” и каких ошибок следует избегать

Чтобы не провалить собеседование, давайте рассмотрим те ошибки, которых вам необходимо избежать:

Отсутствие подготовки. Чтобы чувствовать себя на собеседовании уверенно, вам придется потратить немного времени и подготовиться. Постарайтесь найти те 3-4 навыка, о которых вы сможете рассказать работодателю и представить их в качестве своих преимуществ перед другими кандидатами. 

Не отвечайте типичными, слишком обобщенными фразами: “Я умный, квалифицированный и целеустремленный, и я очень хочу получить эту работу.” Ваша цель – выделиться среди других претендентов на должность. А вот такой шаблонной фразой может ответить каждый. 

Скромность. Собеседование – не то время и место, когда можно быть скромным. Конечно, это вовсе не означает, что нужно сходу заявлять, что вы идеальный кандидат. Просто констатируйте факты: получил такую-то награду, добился того-то, у меня 10 лет опыта, получил повышение, побил рекорд продаж и т. д. Или же можете процитировать менеджера или работодателя: “Начальник говорил, что я…“. 

Не говорите о себе слишком много

Достаточно перечислить несколько основных навыков, которые соответствуют требованиям к должности. 
Сравнивая себя с другими кандидатами, важно не переусердствовать и не перехвалить себя. 

Запомните одно правило:

Если данный вопрос так и не прозвучал на собеседовании 

Даже если вы так и не услышите на собеседовании вопрос “Почему мы должны взять на работу именно Вас”, вам пригодится заранее подготовленный ответ для того, чтобы суметь правильно ответить на другие вопросы работодателя, например:

• Расскажите о себе. 
• Каковы Ваши сильные и слабые стороны? 
• Почему Вы хотите работать в нашей компании? 
• Какие вопросы можно и нужно задать работодателю на собеседовании: 10+ правильных вопросов.
• Почему вы уволились с предыдущего места работы: как ответить на вопрос на собеседовании.

Или же работодатель может спросить: “Может быть Вы хотели бы что-нибудь сказать/добавить?”. Тогда свой ответ начните так: “Я хочу сказать, что очень заинтересован в получении данной работы, и уверен, что смогу внести вклад в развитие компании, потому что…”. 

Оформление внешнего вида с помощью CSS

В этом примере я приведу фрагмент своего CSS файла, который отвечает за внешний вид формы обратной связи:

Вам потребуется два изображения, которые доступны в архиве с исходниками или сохраните их с этой страницы через контекстное меню по изображению «Сохранить картинку как…» и не забудьте в CSS изменить путь к этим файлам, если загружаете в иную папку.

— появляется в поле input при валидации формы; — появляется в поле input когда форма не заполнена или заполнена неверно.

Приведенный мною фрагмент стилей оформления добавьте в свой файл style.css. На свое усмотрение Вы имеете возможность менять внешний вид формы или ее отдельных элементов, применять различные стили оформления и тем самым вписать ее в любой дизайн так, чтобы смотрелось гармонично.

Как Вы справляетесь с конфликтными ситуациями?

Такой вопрос часто встречается в поведенческом интервью. Задается он с целью разузнать больше о Ваших навыках общения и умении справляться со стрессовыми ситуациями. Ведь компании нужны те, кто умеет работать в команде и сглаживать острые углы.

Вас могут попросить гипотетически представить, что у Вас произошел конфликт с коллегой/работодателем/клиентом, или же привести реальный пример, когда такая трудная ситуация возникала у Вас на рабочем месте. Хотя в любом случае такой пример понадобится, чтобы продемонстрировать, что Вы с таким уже сталкивались.

Как отвечать на вопрос про конфликты:

1. Без лишних деталей описываем причину конфликта.
2. Описываем действия, которые Вы предприняли, чтобы спокойно и профессионально выйти из ситуации.

Наоборот, необходимо показать, как какие-то Ваши действия помогли решить проблему.

Постарайтесь также не давать общий ответ вроде «Я всегда спокоен в ходе конфликтов», «Я привык работать в стрессе» или «Никогда особо ни с кем не конфликтовал». Для этого и нужна подготовка к собеседованию — чтобы вспомнить подходящий, показательный пример.

Почему мы должны взять именно Вас?

В данном случае Ваш ответ во многом будет схож с рассказом о себе. Цель такая же — дать понять рекрутеру, что Вы лучше других подходите для закрытия вакансии, что Ваши компетенции релевантны требованиям работодателя и принесут пользу компании.

Обратите внимание: при ответе на данный вопрос категорически нельзя говорить что-то негативное о компании или принижать других кандидатов: «Вы неправильно продвигаете проект, я смогу сделать все как надо», «Лучше меня Вы никого не найдете», «Я гораздо умнее, чем все мои коллеги». Что же можно и нужно говорить:

Что же можно и нужно говорить:

• что у Вас есть опыт работы в определенной сфере или в определенных условиях, что позволит Вам справиться со своими обязанностями на новом месте;
• что на прошлых местах работы Вы добились конкретных результатов и можете такую же пользу принести и здесь;
• что Вы в полной мере обладаете теми навыками, которые требуются для работы в компании (тут нужно будет привести примеры навыков и тех задач, которые они позволят решить).

Сервер для PHP

Для того, чтобы PHP-код исполнялся, нужен какой-то компьютер-исполнитель. Мы называем его сервером — то есть «раздающим». На сервере должна работать программа для PHP, которое отвечает за правильную обработку таких файлов.

Сервер для PHP можно запустить на вашем компьютере, но без дополнительной настройки он будет виден только лично вам. Это нормальная ситуация при разработке продукта, но для реальной боевой задачи нужно будет поднять сервер где-то в интернете.

Когда мы делали проект «Публикуем свою страницу в интернете», то уже использовали сервер (эту услугу нам предоставила хостинговая компания SpaceWeb). Этот же сервер мы можем использовать для нашей сегодняшней задачи, потому что он тоже умеет работать с PHP-файлами:

Если такое есть у вашего хостинга, то вы тоже сможете использовать все возможности PHP.

Почему Вы уволились с предыдущего места работы?

Это один из «неудобных» вопросов, которые, скорее всего, Вам зададут на собеседовании. В зависимости от Вашей ситуации нужно обдумать ответ, который устроит рекрутера и не выставит Вас в негативном свете. Будьте готовы и к тому, что Вас могут попросить объяснить причины увольнения со всех компаний, перечисленных в опыте работы за последнюю пару лет.

Конечно, стоит избегать отрицательных причин ухода с прошлых мест работы. Потому такие фразы, как «Я плохо справлялся со своими обязанностями» или «Не получилось совмещать работу и учебу», точно не подойдут. Вам нужно продумать такой ответ, который и устроит рекрутера и не будет при этом откровенно неправдивым.

Какие причины наиболее «безопасны»:

• Вы попали под сокращение. Причем желательно отметить, что сократили не только Вас, или привести вескую причину, почему это коснулось именно Вас (например, Вы самый новый сотрудник или Ваша должность в компании была введена недавно), иначе возникнут сомнения в Вашей «полезности» как специалиста;
• компания обанкротилась;
• офис компании переехал;
• Вы сами переехали на новое место жительства;
• Вы решили сменить сферу деятельности;
• у компании изменились стратегические планы развития, сменилось руководство;
• Ваш трудовой контракт был заключен на определенный срок;
• Вы ушли по семейным обстоятельствам: кто-то из близких заболел, или Вам нужно было на некоторое время покинуть город по важным причинам;
• Вы были заняты проектной работой, и проект завершился;
• Вы хотите попробовать свои силы на более высокой должности, а в прошлой компании возможности перейти вверх по карьерной лестнице не было.

Это может создать впечатление о Вас как о конфликтном человеке. Хорошим тоном будет в своем ответе не только рассказать о причине увольнения, но и хорошо отозваться о старом месте работы и выразить свое искреннее желание работать в новой компании. Такой комплексный ответ удовлетворит рекрутера.

Если Вы хотите скрыть истинную причину ухода из компании, тогда тем более необходимо тщательно подготовить ответ на этот вопрос, чтобы говорить четко и уверенно, чтобы не возникло дополнительных вопросов или подозрений.

Создаем файл, принимающий данные из HTML формы

Это будет файл с именем send.php

В файле на первом этапе нужно принять данные из пост массива. Для этого создаем две переменные:

Перед названиями переменных в php ставится знак $, в конце каждой строки ставиться точка с запятой. $_POST это массив в который передаются данный из формы. В форме html при этом указан метод отправки method=”post”. Так, приняты две переменные из формы html. Для целей защиты своего сайта нужно провести эти переменные через несколько фильтров – функций php.

Первая функция преобразует все символы, которые пользователь попытается добавить в форму:

При этом новые переменные в php не создаются, а используются уже имеющиеся. Что сделает фильтр, он преобразует символ “<” в ‘&lt;’. Также он поступить с другими символами, встречающимися в html коде.

Вторая функция декодирует url, если пользователь попытается его добавить в форму.

Третей функцией мы удалим пробелы с начала и конца строки, если таковые имеются:

Существуют и другие функции, позволяющие отфильтровать переменные php. Их использование зависит от того , насколько вы опасаетесь того, что злоумышленник попытается добавить программный код в данную форму отправки данных на почту html.

Проверка данных, передаваемых от HTML формы в файл PHP

Для того, чтобы проверить, работает ли этот код, передаются ли данные можно просто их вывести на экран при помощи функции echo:

Вторая строка здесь нужна для того, чтобы разделить вывод переменных php на разные строки.

Какие вопросы обязательно задают на собеседовании?

Структурированное собеседование, методикой которого пользуются многие рекрутеры, состоит из следующих частей:

• Личные вопросы (место жительства, семья, образование и т.п.).
• Опыт работы (подробно).
• Нюансы вакансии, условия работы, что хотят руководители от нового сотрудника.

• Обсуждение ожиданий кандидата от новой работы, его мотивация и профессиональные планы.

Рекрутер может варьировать последовательность, но, в целом, вопросы будут из этих областей. Есть несколько тем, которые будут подняты на устном собеседовании практически обязательно. Их мы рассмотрим далее.

Важно отметить: часть того, что в личной жизни считается некорректным спрашивать, на собеседовании является вариацией нормы. Например, в «быту» мы вряд ли позволим себе вопрос об уровне доходов, судимости или личной жизни, но на собеседовании они могут прозвучать

Не стоит сразу предполагать попытку дискриминации или чего-то еще. Нужно понимать, что при благоприятном исходе вам с этими людьми работать бок о бок. Естественно, что работодатель заранее желает прояснить для себя значимые моменты.

На собеседовании нет «правильных» и «неправильных» ответов. Но есть адекватные (то есть из них рекрутер получит нужную ему информацию) и «не очень» (понятно лукавство, неосознанность кандидата, придется задавать дополнительные вопросы, перепроверять, тратить время).

Предусмотреть доступность для всех пользователей

Доступность — то, про что чаще всего все забывают. Но давайте разберемся, что это и зачем она нужна. 

Доступность бывает разная: для кого-то доступность — просто хорошая контрастность (люди с плохим зрением), для кого-то удобные переходы с помощью клавиатуры (актуально для людей, которые очень много работают за компьютером и редко используют мышку), для кого-то возможность пользоваться сайтом со смартфона, а кому-то вообще удобно пользоваться голосовым помощником (слабовидящие и слепые). Обязательно изучите клиентскую базу и предусмотрите доступность для всех групп пользователей.

Приведу пример формы с плохой доступностью. Дизайнеры любят добавить «легкости» интерфейсу.

Для людей с хорошим зрением эта форма, возможно, не покажется недоступной, а вот людям с плохим зрением она явно не понравится, впрочем, как и пользователям, у которых мониторы не Retina.

Еще один важный вид доступности — доступность с клавиатуры. Для форм это особенно актуально. Люди, работающие за ноутбуками, часто вообще не используют мышку, все переходы осуществляются с помощью клавиатуры. Браузеры по умолчанию выделяют фокусный элемент синим цветом. Если же вас или дизайнера не устраивает такое выделение, то попросите его продумать отдельно дизайн полей формы в фокусном состоянии.